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Cookie
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Servizi Google
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Al fine di garantire una relazione commerciale trasparente e responsabile con i nostri clienti, abbiamo stabilito una partnership con il fornitore di servizi finanziari, Intrum AG, per effettuare controlli di solvibilità. Questa procedura ci consente di valutare in modo efficace ed obiettivo la capacità di rimborso dei nostri clienti. In questo modo siamo in grado di anticipare meglio i rischi e offrire soluzioni adatte alle loro esigenze.

Dati di comunicazione
Quando entriamo in contatto con voi, che sia per e-mail o per telefono, raccogliamo le informazioni e i contenuti delle comunicazioni scambiate nel seguente modo:

• Le informazioni di contatto, come l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono;
• il contenuto delle e-mail, delle corrispondenze scritte, dei messaggi e i riassunti delle telefonate;
• le informazioni sul momento e, se del caso, sul luogo della comunicazione;

Dati di transazione
Quando effettuate acquisti sui nostri siti web, raccogliamo i seguenti dati:

• Le vostre informazioni di contatto come indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail e scelta del prodotto e degli accessori, messaggio della carta di auguri. Il riferimento alla fatturazione, se del caso.
• Le informazioni di contatto del destinatario per la consegna, il numero di telefono e eventuali note per la consegna.

Dati comportamentali
Quando vi iscrivete alla nostra newsletter, registriamo le vostre interazioni come clic sui link e la validità del vostro indirizzo e-mail, a scopo di marketing.

Dati tecnici
Quando utilizzate i nostri siti web, raccogliamo alcuni dati tecnici, come l'indirizzo IP o un identificatore del vostro dispositivo. I dati tecnici includono anche i file di log in cui registriamo l'uso dei nostri sistemi (dati del log).

I dati tecnici includono in particolare:

• L'indirizzo IP del vostro dispositivo e altri identificatori del vostro dispositivo
• La vostra posizione approssimativa e il momento dell'uso;

In nessun caso i dati personali registrati da LesFleurs Daily-flowers Sàrl saranno trasmessi a terzi per scopi pubblicitari senza il consenso espresso dei titolari. I dati strettamente necessari per la consegna sono trasmessi ai fornitori per realizzare la composizione floreale, la carta di auguri e garantire la consegna.

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