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Datenschutz-richtlinie

Allgemein

Die Website localflorist.ch wird von der Firma LesFleurs Daily-flowers Sàrl bereitgestellt, die unter der Firmennummer CHE-110.270.317 an folgender Adresse registriert ist: La Vy-d'Etra 100, 2014 Milvignes - Schweiz.

Die verschiedenen von LesFleurs Daily-flowers Sàrl bereitgestellten Websites unterliegen dem Schweizer Recht und dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). LesFleurs Daily-flowers Sàrl nimmt die Privatsphäre der Besucher seiner Websites sehr ernst und gewährleistet den Schutz ihrer Daten und ihrer Vertraulichkeit.
Die folgende Datenschutzrichtlinie beschreibt die Grundsätze für die Verwendung personenbezogener Daten durch LesFleurs Daily-flowers Sàrl. Diese Datenschutzrichtlinie kann jederzeit geändert werden, weshalb die Benutzer der Website localflorist.ch ermutigt werden, sie regelmäßig zu überprüfen.

Beschreibung der gesammelten personenbezogenen Daten

Diese Website kann besucht werden, ohne dass die Identität preisgegeben werden muss; die gesammelten technischen Daten werden zur Personalisierung der Seiten, zu statistischen Zwecken und zur Gewährleistung einer optimalen Zugänglichkeit unserer Website verwendet. Nachfolgend finden Sie eine umfassende Liste der gesammelten Daten:

Cookies
Die Website localflorist.ch verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, mit denen vorübergehend Auswahlmöglichkeiten eines Besuchers (Website-Sprache, direkter Zugang zu 'Mein Konto' usw.) oder zu statistischen Zwecken gespeichert werden können. Cookies werden für einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert oder können jederzeit manuell vom Besucher über die Einstellungen seines Browsers gelöscht werden.

Google-Dienste
Auf seinen verschiedenen Websites verwendet LesFleurs Daily-flowers Sàrl die Dienste von Google Analytics, Google Adwords, Google Fonts und Google Maps, Produkte des amerikanischen Unternehmens Google Inc. Diese Dienste ermöglichen eine statistische Analyse der Besucher der Websites, die Verbesserung der Benutzererfahrung und die Gewinnung qualifizierten Traffics. Diese Dienste verwenden notwendige Cookies zur Verfolgung der Besucher. Cookies können jederzeit über die Browsereinstellungen der Besucher deaktiviert werden. Die gesammelten Daten werden anonymisiert, was bedeutet, dass keine Korrelation zwischen der Identität des Kunden und den von Google gesammelten technischen Daten hergestellt wird. Bonitätsprüfung
Um eine transparente und verantwortungsbewusste Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden zu gewährleisten, haben wir eine Partnerschaft mit dem Finanzdienstleister Intrum AG geschlossen, um Bonitätsprüfungen durchzuführen. Dieses Verfahren ermöglicht es uns, die Rückzahlungsfähigkeit unserer Kunden effektiv und objektiv zu bewerten. So können wir Risiken besser antizipieren und angepasste Lösungen anbieten.

Kommunikationsdaten
Wenn wir mit Ihnen in Kontakt treten, sei es per E-Mail oder telefonisch, erfassen wir die Informationen und Inhalte der ausgetauschten Kommunikation wie folgt:

  • Die Kontaktdaten wie Postadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
  • den Inhalt von E-Mails, schriftlicher Korrespondenz, Nachrichten und Zusammenfassungen von Telefongesprächen;
  • die Informationen über den Zeitpunkt und gegebenenfalls den Ort der Kommunikation;
Transaktionsdaten
Wenn Sie Einkäufe auf unseren Websites tätigen, erfassen wir die folgenden Daten:
  • Ihre Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die Auswahl des Produkts und der Accessoires, die Nachricht der Grußkarte. Die Rechnungsreferenz gegebenenfalls.
  • Die Postanschrift des Empfängers für die Lieferung, die Telefonnummer und eventuelle Anmerkungen zur Lieferung.
Verhaltensdaten
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, speichern wir Ihre Interaktionen wie Klicks auf Links sowie die Gültigkeit Ihrer E-Mail-Adresse zu Marketingzwecken.

Technische Daten
Wenn Sie unsere Websites nutzen, erfassen wir bestimmte technische Daten, wie z. B. die IP-Adresse oder eine Kennung Ihres Geräts. Zu den technischen Daten gehören auch die Protokolldateien, in denen wir die Nutzung unserer Systeme aufzeichnen (Protokolldaten).

Zu den technischen Daten gehören insbesondere:
  • Die IP-Adresse Ihres Geräts und andere Kennungen Ihres Geräts
  • Ihr ungefährer Standort und der Zeitpunkt der Nutzung;
In keinem Fall werden die von LesFleurs Daily-flowers Sàrl gespeicherten personenbezogenen Daten ohne ausdrückliche Zustimmung der Inhaber zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Die für die Lieferung unbedingt erforderlichen Daten werden an die Lieferanten weitergegeben, um die Blumenzusammenstellung, die Grußkarte und die Lieferung sicherzustellen.

Gemäß dem Schweizer Recht haben die Benutzer der Website localflorist.ch jederzeit das Recht auf kostenlosen Zugang, Berichtigung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen müssen diese Anfragen schriftlich gestellt werden und unterliegen einer Identitätsprüfung.
Die Firma LesFleurs Daily-flowers Sàrl speichert keine Kreditkartendaten (Nummer, CCV usw.), die Verarbeitung dieser Daten erfolgt durch ein Drittunternehmen.